1. Introducción
Bienvenido a Weddingful.es, un servicio de organización y personalización de material para eventos especializado en bodas. Estos Términos y Condiciones regulan el uso y contratación de nuestros servicios. Al acceder a nuestra web o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los términos descritos aquí. Si tienes preguntas, contáctanos antes de realizar la contratación
2. Identificación de la Empresa
- Nombre Comercial: Weddingful
- Razón Social: Eventos Personalizados Salamanca S.L.
- CIF: B04944500
- Domicilio Social: Av. Portugal 62, Salamanca, 37005, Salamanca, España
- Teléfono de Contacto: 923 01 80 34
- Correo Electrónico: info@weddingful.es
3. Servicios Ofrecidos
A través de nuestra web, puedes realizar la compra de:
- Neones Personalizados: Diseñados según tus especificaciones, ideales para bodas, eventos o decoración personal.
- Otros productos y servicios relacionados con la personalización de eventos.
Cada producto o servicio incluye una descripción detallada, opciones de personalización y el precio correspondiente.
4. Proceso de Contratación
- Nuestro sistema permite realizar compras online de manera sencilla y segura. Sigue estos pasos:
- Selección del Producto: Navega por la web y selecciona el producto o servicio que deseas comprar.
- Personalización (si aplica): En los productos que lo permitan, podrás personalizar opciones como texto, colores, tamaños, entre otros.
- Carrito de Compra: Revisa los productos seleccionados y sus características en el carrito de compra.
- Datos de Envío: Completa la información necesaria para la entrega.
- Pago: Selecciona tu método de pago preferido (ver sección 5).
- Confirmación: Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu compra y los detalles del pedido.
5. Precios y Pagos
- Los precios indicados en nuestro catálogo incluyen los impuestos aplicables.
- Para formalizar la contratación, será necesario realizar un pago inicial como reserva del servicio. El porcentaje del pago será indicado en el presupuesto.
- El resto del importe se abonará según las condiciones acordadas entre las partes (plazos, fechas, etc.).
- Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de Crédito/Débito: A través de una pasarela de pago segura.
6. Modificaciones, Cancelaciones y Plazos
- Modificaciones: Cualquier cambio en los servicios contratados debe ser solicitado por escrito con suficiente antelación. Estos pueden implicar ajustes en los plazos y/o precios.
- Cancelaciones: Si decides cancelar los servicios, los importes ya abonados no serán reembolsables, salvo lo estipulado en el contrato específico.
- Plazos de Entrega: Los neones personalizados se fabrican bajo pedido, por lo que el tiempo estimado de entrega es de 15 a 20 días laborales tras la confirmación del diseño y el pago.Costes de Envío: Se calcularán automáticamente durante el proceso de compra según la dirección proporcionada.Seguimiento del Pedido: Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para monitorear el estado de tu entrega.
7. Garantías y Responsabilidad
- Garantizamos la prestación de los servicios en las condiciones acordadas y de acuerdo con los estándares profesionales más altos.
- Sin embargo, no somos responsables de:
- Retrasos o fallos causados por proveedores externos.
- Eventos imprevistos fuera de nuestro control, como condiciones meteorológicas o restricciones legales.
8. Protección de Datos
En cumplimiento de la normativa vigente (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), tus datos serán tratados con estricta confidencialidad y solo serán utilizados para gestionar tu solicitud y prestar los servicios contratados. Puedes consultar nuestra Política de Privacidad [aquí/enlace].
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación española. En caso de conflicto, las partes acuerdan someterse a los juzgados y tribunales de Salamanca.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@weddingful.com llamando al 923 01 80 34.